先輩スタッフの声VOICE
EC事業部 サブリーダー
K.A
- Q.
仕事のやりがい
- A.
特にわたしが担当しているショップでは、確認事項のため電話でのやりとりも多く、お客様との距離感が1番近いショップでもあります。
電話対応での何気ない御礼の言葉や、出荷完了後、丁寧に御礼のメールを送ってきてくださる方が多く、お客様の声を感じることがやりがいに繋がっています。
- Q.
会社の印象は?
- A.
困っている人がいれば助けてあげたり、繁忙期であれば、部署関係なくみんなで協力しながら、目の前の仕事を乗り越えていく、団結力が感じられる会社です。
- Q.
入社してよかったこと
- A.
信頼できる先輩がいるので安心して仕事ができるのと、単純に会社の雰囲気も良いので働きやすいです。
また、シフトの融通がきくので、プライベートも充実できるからこそ仕事のモチベーションも保つことができます。
一日のスケジュール
- 朝礼
- メール確認
- 受注
- 電話対応(日中常に)
- 商品発注
- 送り状発行
- 昼休憩
- データ作成
- メール確認・電話対応(日中常に)
- 出荷メール
- 退社
制作部
Y.N
- Q.
仕事のやりがい
- A.
「Yさんのおかげで売り上げが上がったよ!」と言ってもらえた時に一番この仕事のやりがいを感じます。
制作部ではデザインの作成だけではなくマーケティング的な業務にも携われ、直接売り上げに直結する事もあります。商品ページを作り込む事の他に、他店比較しながら価格(クーポンや変倍なども)やサムネイル画像を修正したり、売れる商品・売りたい商品などを集めて特集ページを組んだり、SNSやメルマガを利用して露出を増やしたり、
検索などで多くの人に見つけてもらえるように商品名やキャッチコピーを考えたりしています。
作業中は「どうやったら多くの人にこの商品を見つけてもらえるか、選んでもらえるか。」すごく悩んで苦しい時もありますが、結果的に売り上げが上がった時は本当に嬉しくて、部署をまたいでみんなで喜びあったりします。そういう時にとてもやりがいを感じます。
- Q.
会社の印象は?
- A.
「こんな事まかせてもらって大丈夫ですか?」くらいの事をやらせてもらえる会社です。例えば新商品を販売するとなると「価格決め→商品ページのデザイン、サムネイル画像作成→コーディング→販売開始」までをほぼ全て任せてもらえます。
もちろん個人の力量や得意不得意を考慮してくださいますが、「失敗してもいいからやってみて!失敗なんてあるある!」くらいの勢いで色々なことに携われる会社です。
また、うちの会社は「ありがとう」という言葉がよく飛び交っています。部署関係なく各々が助け合い、協力し合って業務を行っているので1日中そこらかしこで「ありがとう」と言っているのが聞こえます。
なので、先ほど色々なことを任せてもらえるといいましたが周りの方がいつでも助けてくれる環境ですので、あまり気負う必要もなく、もっと色々と挑戦したいと思える会社です。
一日のスケジュール
- 朝礼
- ミーティング
- タスク確認
- メールチェック
- 制作業務
・画像作成
・コーディング - 昼休憩
- データ作成
・商品登録
・ポイントアップ - マーケティング業務
・SEO対策 - タスク確認
- メールチェック
- 退社
統括部・人事部 部長
I.Y
- Q.
仕事のやりがい
- A.
売上を求められる立場として、日々課題と向き合っています。
その課題が明確となり、各店長と共有し、そこから各スタッフが課題に取り組みます。
その成果で売上が上がり、スタッフが喜びを感じている姿を見ることに、やりがいを感じます。
辛いことももちろんありますが、頑張った後の結果はスタッフの自信にもつながり、社内の結束力も高まります。
- Q.
会社の印象は?
- A.
スタッフの関係性がいい会社だと思っています。
経営指針にあるように、協力し助け合い成長し続けている。まさにその通りだと思っています。
困っているスタッフを放っておかない。手助けが必要な部署にはみんなで協力をする。
自然とできているスタッフが揃っています。
また、堅苦しい会社ではなく、店長や先輩への質問も気軽にできる環境です。
いい意味で上司や役員と近しい関係性である会社だと感じています。
一日のスケジュール
- 朝礼
- 前日の売上確認(全サイト)
- 業務の確認
(スタッフの出勤状況の確認と、業務量の把握) - サイトの分析業務
- 会議
- 昼休憩
- 会議
- 人事業務
- スタッフとの面談
- サイトの分析業務
- 各部署の業務の進捗確認
- 面接
- 会議
- 退社
福利厚生
-
◆昼食代の補助
日替わりの手作り弁当がなんと自己負担300円!
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◆ビジネスカード
年会費が永久無料でゴールドカードが持てます。
旅行中の万が一に備えた旅行傷害保険が付帯されていたり、その他様々な特典があります! -
◆社内行事
親睦とリフレッシュを目的として、例年8月には「納涼会」12月には「忘年会」を開催しています。2年に1度、日帰りの社員旅行も開催しています。
※近年はコロナウイルス感染対策により行事変更してます。 -
◆確定拠出年金制度
毎月のお給料よりご自身で決められた金額で確定拠出年金を拠出、運用頂ける制度です。計画的に貯金ができるので安心です。
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◆産休・育児休暇制度